Kleintierpraxis Ricklingen Dr. Svenja Petri - Hannover

Ich war mit meinem Kater in dieser Kleintierpraxis und bin absolut begeistert! Die Ärztin und ihre Mitarbeiterin sind einfach erste Sahne – unglaublich hilfsbereit, freundlich und professionell. Man merkt sofort, dass ihnen das Wohl der Tiere wirklich am Herzen liegt. Von der Terminvergabe bis zur Behandlung lief alles reibungslos. Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und mein Tier liebevoll behandelt. Auch die Mitarbeiterin war sehr aufmerksam und herzlich. Eine Praxis, in der man sich gut aufgehoben fühlt – sowohl als Tier als auch als Besitzer! Vielen Dank für die tolle Betreuung. Ich komme gerne wieder!

Liebe Frau Dr. Petri, ich habe heute um 18:27 angerufen als ich festgestellt habe, dass mein Kater Fieber hat und Sie haben keinen Moment gezögert und gesagt ich soll gleich kommen obwohl sie eigentlich schon zu hatten! Das macht nicht jeder und ich bin so unfassbar dankbar dafür und auch dafür, dass Sie nicht nur meinen Kater so liebevoll behandelt haben, sondern auch mich heulendes Wrack :) Danke, einfach nur danke 🙏

Sehr nette Ärztin, ich war vor ein paar Wochen das erste Mal wegen einem Notfall da, hatte angerufen und konnte direkt kommen. Meinem kleinen wurde gut geholfen. Die schlechten Bewertungen sind für mich unverständlich.. die gute Frau Petri ist super lieb und sehr kompetent. Seitdem ersten Besuch gehe ich immer mit meinem kleinen in ihre Praxis.

Sind wegen einem Notfall wegen unserem Hund hingegangen ( ohne vorher anzurufen), wurden trotzdem behandelt, aber er wurde nicht richtig untersucht, es wurde eine völlig falsche Diagnose gestellt, die keinen Sinn ergibt. Dann wurden wir runter gemacht von der Ärztin. Geht gar nicht! Statt zu helfen wurden wir kritisiert und schlechtgemacht. Daraufhin sind wir zu einer Klinik gegangen da es unserem Hund nicht besser ging, hier wurden wir richtig behandelt und hat Medikamente bekommen, seitdem geht es unserem Hund deutlich besser, er hat eine Erkältung und kein rückwärts Niesen!

Für mich war das der mit Abstand schlechteste Tierarztbesuch überhaupt. Ich hatte den Eindruck, dass mein Hund nicht gründlich untersucht wurde und die anschließende Einschätzung passte für mich überhaupt nicht zu seinen Symptomen. Der Umgang war zudem sehr unfreundlich, sodass ich mich weder ernst genommen noch gut betreut fühlte. Insgesamt wirkte der gesamte Besuch auf mich eher wie eine schnelle, teure Abfertigung als wie eine sorgfältige Behandlung. Auf Grundlage dieser Erfahrung werde ich diese Tierärztin definitiv nicht noch einmal aufsuchen.