Kompetenzzentrum Kleintiermedizin Dr. Valeska Furck

Ich kann nicht verstehen, warum hier alle super Praxis schreiben??Man wird ausgelutscht bis auf das Blut (bei einer Tierkrankenversicherung noch mehr). Die Qualität ist unterirdisch. Mein Hund hatte eine Gastritis (angeblich). Das Futter wurde umgestellt (wahrscheinlich weil man mit VET Concept gute Verträge hat). Es wurde nicht einmal nachgefragt, ob zwischenzeitlich alles in Ordnung ist und wie es meinem Hund geht. Als die Gastrtits ausgeheilt war, brauchte ich eine Bescheinigung, dass mein Hund wieder gesund ist. Die alte Versicherung hatte mich rausgeworfen. Ich bekam von der Dame am Empfang eine Bestätigung, dass mein Hund eingeschläfert worden ist (habe ich heute noch als Beweis). Am Telefon kam ein "Oh sorry. Ich korrigiere das und sende es gleich zu". Zwei weitere Versuche hat Sie gebraucht, da die Dame das Datum nicht mal richtig schreiben konnte. Das war für mich der endgültige Grund zu wechseln. Nun ist mein Hund im Dezember gestorben. Ich bin heute der festen Meinung, dass der Anfang vom Krebs im Februar 2025 begonnen hat. Keiner hat hingeschaut und ich habe so oft gesagt "mit meinem Hund stimmt etwas nicht". Ich habe knapp € 4.000,00 für so viele Untersuchungen bezahlt (ach ja zwei Zähne wurden auch noch gezogen. Heute bezweifel ich die Notwendigkeit) und man hat nichts erkennen können?! Ich bin dafür, dass Ärzte unterjährig überprüft und kontrolliert werden sollten und man so manchen die Lizenz entziehen sollte. Ein Arzt hat einen Eid abgelegt um Lebewesen zu helfen und nicht um sich die Taschen zu füllen.

Eine Tierarztpraxis, in der man sich wirklich gut aufgehoben fühlt Ich bin jedes Mal aufs Neue beeindruckt, wie herzlich und aufmerksam das gesamte Team dieser Tierarztpraxis ist. Schon beim Betreten spürt man, dass hier nicht nur gearbeitet wird, sondern dass echte Tierliebe und Engagement im Mittelpunkt stehen. Meine Katzen werden immer direkt angesprochen, beruhigt und mit so viel Geduld behandelt, dass selbst stressige Situationen erstaunlich entspannt verlaufen. Besonders schätze ich, dass man hier nie das Gefühl hat, allein gelassen zu werden. Egal ob Fragen, Unsicherheiten oder akute Sorgen – man bekommt immer Unterstützung, und zwar schnell, freundlich und kompetent. Die medizinische Behandlung ist hervorragend: gründlich, verständlich erklärt und immer auf das Wohl des Tieres ausgerichtet. Eine Praxis, der man voll und ganz vertrauen kann. Ich bin dankbar, so einen Ort gefunden zu haben.

Ich bin mit meiner Hündin Paula bei Frau Dr. Jötzke in Behandlung und finde, dass sie die beste Tierärztin in Hamburg ist. Ich habe schon diverse andere Erfahrungen gemacht. Sie nimmt sich immer sehr viel Zeit bei der Untersuchung und auch im Gespräch und zeigt einem eine Bandbreite an Behandlungs- bzw. weiteren Diagnosemöglichkeiten auf, die man dann erörtern und entscheiden kann.

Am Telefon wurden all meine Fragen ,inklusive der Kosten ,die viele Praxen gerne verschweigen ,beantwortet. Terminvereinbarung lief super und einfach ,nette freundliche Dame am Telefon . Email Konatkt lief immer reibungslos und schnell ab . Total herzlicher Empfang ,Beratung ist toll ,alles wird super erklärt. Selten so tolles Praxispersonal erwischt 🥰. Toll das ich auch bei der Narkose dabei sein durfte und auch beim aufwachen ,danke. Eine Anleitung für danach gab es auch mit ,damit nicht alles vergessen wird ,was es zu beachten gibt ,danke. Falls wieder große Probleme auftreten beim Hund sehen wir uns wieder, werde euch weiterempfehlen. Behaltet eure herzliche Art .!

5 Sterne sind noch zu wenig! Ich habe mich noch nie besser aufgehoben gefühlt. Man wird ernst genommen und es wird alles transparent erklärt. Selten eine Praxis bzw. ein Team gesehen, was wirklich alles versucht und tut, damit es Tier und Besitzer gut geht. Ivy und ich haben zu danken!