Medivet Tierarztpraxis Nürnberg

Einfach unglaublich diese Praxis. Wir waren am Impftag dort und wollten unsere 2 Katzen Impfen lassen. Das wurde nicht getan da sie angeblich Milpen in den Ohren hatten. Also jeweils mit dem Wattestäbchen in die Ohren, Medikament für Zuhause mitbekommen Preis 210 Euro. Nach 2 Wochen wieder am Impftag hin, diese Ärztin sagte dann das die Katzen keine Milpen hatten und schimpfte noch über die andere Ärztin und verabreichte dann die erste Grundimpfung Preis 250 Euro am Impftag. auf Nachfrage was es den am Impftag billiger wäre bekamen wir zur Antwort je 10 Euro. Dann fragten wir wegen Kastration und da hat es uns den Schalter raus gehauen. Man sagte uns das wir für die Katze so um die 370 Euro und für den Kater so um die 240 Euro zu rechnen haben aber eventuell je nach OP Verlauf noch mehr dazu kommt. Den Preis für das Chipen habe ich mich dann nicht mehr fragen trauen. Faxit: Diese Praxis ist nur auf den Geldbeutel aus und wird uns Nie wieder sehen. Als es noch SmartVet war, war das eine echt tolle Tierpraxis. Wir haben uns dann auf den Weg in die fränkische Schweiz zum Tierarzt gemacht. Beide Katzen abgegeben uns einen schönen Tag in Bayreuth gemacht und nach 5 Stunden beide wieder abgeholt. Preis für Katze und Kater Kastrieren, Impfen, Chipen und Tätowieren 460 Euro und man zeigte uns noch wie man die Fäden selber zieht damit wir nicht nochmal kommen müssen aber mit der Ansage das er das auch machen würde und das nichts extra kostet.

Bei unserem 15 Jahre alten Kater Willy mussten leider (fast) alle Zähne gezogen werden, da FORL und andere schmerzhafte Befunde vorlagen. Die gut vierstündige OP verlief dank der sehr fachkompetenten Tierärztin Fr. Wiese und ihrem Team absolut erfolgreich – unserem Kater geht es nun wieder hervorragend.

Ich habe angerufen um einen Termin zu vereinbaren, da ich ein Mittel gegen Zecken benötigt habe. Die Dame fragte ob mein Hund Patient ist, ich teilte meinen Namen mit, und dass die letzte Impfung dort gemacht wurde. Sie meinte dann, dass ich die Tabletten jederzeit abholen kann und keinen Termin benötige. Das wollte ich also heute tun. Heute vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass ich erst einen Termin zur Impfung vereinbaren muss, da die letzte Impfung 1 Jahr zurückliegt. Zum einen, wozu muss ich denn meinen Hund für ein Zeckenmittel impfen lassen, es gibt übrigens keine Impfpflicht für den Hund, zum anderen warum ruft man denn vorher an. Vor Ort meinte die Dame dann auch noch, dass IHRE Kollegin am Telefon keine Ahnung hatte. Wirklich alles sehr professionell! Bei den Spritpreisen hat mich das sinnlos 10 Euro und eine Stunde meiner Lebenszeit für nichts gekostet.

Wie schon des Öfteren benötigte ich kurzfristig einen Termin beim Tierarzt, da sich unser Kater draußen mit einem anderen Tier „in der Wolle hatte“ und verletzt war. Ich bekam bei Medivet noch für den selben Tag einen Termin. Wie immer empfand ich die Betreuung und Behandlung meines Katers sehr gut. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und kann die Praxis wärmstens empfehlen. Vielen Dank an das ganze Team von Medivet. Bitte machen sie weiter so. Liebe Grüße, Maria Keck

​„Leider war mein Besuch sehr enttäuschend. Wir hatten den Termin extra für 16:15 Uhr vereinbart, in der Praxis wurde dann aber behauptet, der Termin wäre um 16:00 Uhr gewesen. Sowohl die Dame am Empfang als auch die Tierärztin wirkten unfreundlich und wenig einfühlsam. Außerdem wurde unsere Kater nur gewogen und dafür zusätzlich 21 Euro berechnet, obwohl uns am Telefon nichts von diesen Kosten gesagt wurde. Insgesamt wurde am Telefon gesagt dass wir um die 68 Euro bezahlen werden, da es angeblich am Freitag 10 Euro günstiger wäre Impfungen aber Ende des Tages haben wir Insgesamt um die 93 Euro bezahlt ! ​Ich hatte leider auch das Gefühl, aufgrund meiner ausländischen Wurzeln nicht besonders respektvoll behandelt worden zu sein.! Die Behandlung meiner Kater wirkte auf mich zudem nicht sorgfältig genug durchgeführt. Insgesamt habe ich mich dort weder menschlich noch fachlich gut aufgehoben gefühlt. Mehr Transparenz, Freundlichkeit und ein liebevoller Umgang mit Tieren und ihren Besitzern wären wünschenswert. ​Da ich selbst in der Versicherungsbranche tätig bin und großen Wert auf professionellen Umgang mit Menschen lege, steht für mich fest: Ich werde diese Praxis nie wieder besuchen und sie auch meinen Kunden in Nürnberg und Umgebung auf keinen Fall weiterempfehlen. !!