Schuster Frank Dr.med.vet. Kleintierpraxis

Laut Tierärztlichen Notdienst, ist dieser Arzt heute für Notfälle zuständig gewesen 1.) war dieser zuständige Arzt telefonisch nicht erreichbar 2.) stand ich trotz mehrmaligen klingeln vor verschlossenen Türen!!! Nach 10 Minuten hat in der besagten Tierarzt Praxis dann jemand im Dunkeln die Rollladen hoch gelassen, wo ich mit meinem Hund draußen stand und einfach wieder runter gelassen, gemäß nach dem Motto, da steht ja ein Notfall aber mir egal…. Was für ein bitteres Armutszeugnis, dass sagt wohl alles über diese Arztpraxis aus.

Sehr nett, wir haben auch sehr viele Informationen zur Katze erhalten. Kurzfristige Terminbuchung war kein Problem.

Sie hat meiner Kätzin mit Katzenschnupfen grandios geholfen. Ich war bei mehren Tierärzte wo immer nur die Symptome gelindert wurden aber nie gegen die Ursache gekämpft wurde. In dieser Tierarzt praxis steht das Tier und die Gesundheit an erster Stelle. Danke für eure Arbeit.!

Meine Katze wurde in dieser Praxis kastriert. Leider kam es nach dem Eingriff zu einer starken Hautreaktion am gesamten Bauchbereich. Nachdem ich sie einige Tage später in eine Tierklinik gebracht habe, stellten die dortigen Tierärzte fest, dass es sich höchstwahrscheinlich um eine chemische Reaktion auf das verwendete Desinfektionsmittel handelt – möglicherweise aufgrund falscher Konzentration oder eines abgelaufenen Mittels. Die Klinik konnte den Ursprung nicht zu 100 % bestätigen, da der Vorfall einige Tage zurücklag, doch die behandelnden Ärzte hielten eine Reaktion auf das Desinfektionsmittel für die plausibelste Ursache. Es handelte sich nicht um eine allergische Reaktion oder eine Selbstverletzung der Katze. Als ich meine Tierärztin mit dem Vorfall konfrontierte, schloss sie jede Verantwortung für das Geschehene kategorisch aus. Besonders enttäuschend fand ich ihre Aussage, dass sie „noch nie gesehen habe, dass sich eine Katze so selbst massakriert“ Eine Bemerkung, die ich als unangemessen und verantwortungslos empfand, zumal die Ursache sehr wahrscheinlich in der Behandlung lag. Vor allem in Anbetracht der Tatsache, dass meine Katze zu diesem Zeitpunkt bereits in der Klinik behandelt wurde und in einem kritischen Zustand war. Ich schreibe diese Bewertung nicht aus Ärger, sondern um andere Tierhalter zu sensibilisieren. Ein respektvoller und verantwortungsbewusster Umgang mit Fehlern ist für mich Teil einer vertrauenswürdigen tierärztlichen Betreuung. Das habe ich hier leider vermisst.

Die Praxis ist schon etwas in die Jahre gekommen, jedoch tut es nichts an der Kompetenz der Ärztin ab. Hier wird sich wirklich um das Tier gekümmert, Rücksicht genommen, und auf alles eingegangen. Ich kam mit meiner Kätzin zum kastrieren, es ist alles reibungslos verlaufen. Hier steht das Tier im Vordergrund und nicht das Geld. Vielen Dank für die tolle Behandlung.