Tierärztliche Gemeinschaftspraxis Dr.med.vet. Tido Winkler Dipl.vet.med. Barbara Richter

Nach mehreren falschen Diagnosen von anderen Tierärzten wurde meinem Hund hier endlich geholfen. Die Behandlung der Perianalfisteln hat schnell und sehr gut angeschlagen. Ich kann auch nicht verstehen warum hier öfter geschrieben wird das die Praxis nur auf Geld aus ist. Mit mir wurde besprochen wie man es erst einmal auf eine günstige Art probiert und bei einer kurzfristigen Nachuntersuchung, weil ich bei einer Wunde etwas Angst hatte, wurde sogar auf die Gebühr verzichtet. Klar muss man ein wenig warten und die Schlangen stehen bei Corona Zeiten bis vor die Tür, aber was will man bei einer guten Praxis erwarten. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden und würde sogar einen Stern mehr geben.

Ich möchte mich einmal explizit für die Empathie und Geduld von Frau Dr. Richter und natürlich auch beim Praxisteam bedanken 🙏🏽 Gestern musste ich den schwersten Weg mit meinem 16 jährigen Rüden gehen den ich je mit Ihm gegangen bin. Ich habe Ihn von seinem Leiden erlöst 😔 Es lief alles sehr ruhig und respektvoll ab und ich wurde gut aufgeklärt. Mir wurde auch 2x Möglichkeit gegeben mit meinem Hund allein zu sein und in Ruhe die letzten Minuten mit Ihm verbringen zu können bzw. Abschied nehmen zu können und das obwohl das Wartezimmer voll war. Vielen lieben Dank für Alles 🥹🫶🏼

Wir haben unseren Schopfhund am 31.1.25 zur OP, wegen einer Patellaluxation, gebracht. Dort wurde eine fachmännische OP durchgeführt und danach konnten wir ihn wieder mit nach Hause nehmen. Leider gab es bei der Abholung Kommunikationsprobleme, da ein falscher Name bei der Abholung aufgerufen wurde. Was nicht schlimm ist und jedem mal passieren kann. Auf Nachfrage hin wurde das Missverständnis geklärt. Als unser Hund dann einen Monat später Neurologisch auffällig wurde, konnten wir SOFORT vorbeikommen. Trotz eines etwas weiteren Anfahrtsweges wurden wir umgehend dran genommen und uns wurde zu einem CT geraten, was die Klinik leider nicht hatte. Wir wurden, aber sofort zur Notfalltierklinik geschickt und Dr. Winkler hat persönlich dort angerufen und uns angekündigt, um lange Wartezeit für uns zu vermeiden. Er hatte schon etwas Neurologisches im Verdacht, was sich auch bestätigte. Aufgrund der schlechten Knochenheilung unseres Schopfhundes standen wir in regelmäßigem Kontakt zu Dr. Winker und haben auch regelmäßig Röntgenkontrollen vom operierten Knie bei unserer Haustierärztin machen lassen. Diese wurden ihm geschickt und er hat immer schnell geantwortet. Anfangs wurde uns geraten das andere Knie auch zu operieren, aber aufgrund eines Bandscheibenvorfall im Halswirbelbereiches, empfanden wir weitere größere OP als zu gefährlich und haben mehr als einmal ein ausführliches Gespräch mit Dr. Winkler. Dieser begegnete uns voller Empathie und verstand unsere Sorge und solange unser Hund keine Beschwerden hat, wäre es in Ordnung, die OP am li. Knie, nicht zu machen. Auch auf unsere Sorge zur Termin-Absprache zur Pin-Entfernung (ca. 1/2 Jahr später) wurde uns Empathie entgegen gebracht. Noya hatte ein traumatisches Erlebnis in einer anderen Tierklinik dieses Jahr und hatte mit starken Depressionen zu kämpfen, die wir zum Glück überwinden konnten. Aufgrund dessen haben wir gefragt, ob wir bei ihm bleiben könnten bis er schläft und er nach der OP, sobald es geht, wieder zu uns kommt, damit es so stressfrei wie möglich für ihn ist. Auch hier wurde uns die Sorge genommen und uns versichert, dass dies sonst nicht standardmäßig gemacht wird, aber Sie für uns eine Ausnahme machen. Es wurde sich alles dokumentiert, dass er aufgrund des Bandscheibenvorfall anders gelagert werden muss, eine andere Sedierung bekommt und auf unseren Wunsch der Hund in keine Box etc. kommt. Sowohl Dr. Winkler als auch der Auszubildende mit dem wir telefoniert hatten, waren freundlich und verstanden unsere Wünsche und Sorgen. Am Tag der Pin-Entfernung kam Dr. Winkler nochmal zu uns und erklärte noch einmal ein paar Dinge. Wir wurden mit Noya nach hinten gebeten, wo er nochmal abgehorcht und das Knie abgetastet wurde. Kurz danach wurde auch schon, in unserem Beisein, die Flexüle gelegt und ihm wurde eine Sedativum verabreicht. Danach konnten wir im Wartebereich warten. Er wurde intubiert, geröntgt und gleich danach in den OP geschoben. Nach OP wurde er (noch intubiert) zu uns gebracht, damit er in unserem Beisein aufwacht. Solange er noch geschlafen hat, war eine VMTA bei uns und hat ihn überwacht und ihn, als er wach wurde, extubiert. Dann durfte er in Ruhe richtig wach werden. Das war mehr als wir erwartet haben. Auch Dr. Winkler kam zwischen seinen OP‘s, um nochmal nach dem kleinen Patienten zu gucken und versicherte uns, dass Noya so wenig wie möglich bewegt wurde, um seine Halswirbelsäule zu schonen. Als i-Tüpfelchen haben sie noch sein Gesicht geschoren, wofür wir sehr dankbar waren! Wir haben dieses Jahr schon viel mit Noya durchgemacht und sind froh, dass das so gut geklappt hat. Wir fühlten uns zu jeder Zeit ernst genommen und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Das Personal war zu unseren OP‘s immer nett, freundlich und zuvorkommend. Ich kann die Gemeinschaftspraxis von Richter und Winkler nur weiterempfehlen!

Mein Hund wurde krank und das ausgerechnet Sonntags. Gott sei Dank gibt es Bereitschaftsdienst auch bei Tierärzten. Und den Sonntag hatte dieser Arzt Bereitschaft. Angerufen und gleich auf dem Weg gemacht. Sehr sehr nett und freundlich gewesen und meinem Hund wurde sofort geholfen. Kann ich zu 100 Prozent weiter empfehlen

Habe meine Weibliche Katze zur Kastration bei dieser Praxis angemeldet. Die Voruntersuchung war schon wirklich sehr toll! Wir wurden sehr gut beraten und informiert. Wenige Tage später wurde dann auch der Eingriff durchgeführt. Das gesamte Personal war wirklich sehr freundlich und es gab zum Schluss noch einen Body für die Katze an. Den zog auch eine Ärztin an. Die Narbe sieht wirklich wunderbar aus. Die Katze war auch nach wenigen Tagen schon wieder sehr gut auf den Beinen. Sie hat keine Angst vor der Tierarzt- Box entwickelt, was mir zeigt, das dass Team sehr gute Arbeit geleistet hat. Wir sind sehr froh, uns für diese Praxis entschieden zu haben und werden auch mit der 2. Katze wieder kommen 🫶🏻