Tierärztliche Gemeinschaftspraxis Dres.med.vet. Reimlinger-Mletzko & Hähnel

Seit einigen Jahren gehe ich mit meinem Kätzchen in diese Praxis. Dort kümmert man sich mit Herzblut um die Tiere. Tierärztinnen die ihre Arbeit lieben. Mein Kätzchen wurde schon oft gebissen und ich habe immer und immer wieder einen zeitnahen Termin in der Praxis bekommen. Dafür kann ich nur danke sagen!

Bella ist seit welpenalter (sie wird 12) Patient in der Praxis. Ich würde keinen anderen Ärzten mehr vertrauen als Fr.Dr. Reimlinger und Fr.Dr. Hähnel. Wir fühlen uns jederzeit sehr gut aufgehoben und beraten. Wenn wir einen Notfall haben ist es auch kein Problem einen Termin zu bekommen. Auch die Tierarzthelferinnen sind jederzeit freundlich, empathisch und sehr hilfsbereit. Ich würde der Praxis zu jederzeit das Leben meines Hundes anvertrauen!

Wir waren mit unserem 2-jährigen Kater in dieser Praxis, da wir zunächst lediglich einen allgemeinen Check-up machen und uns über empfohlene Impfungen sowie die anfallenden Kosten informieren wollten. Leider hatten wir von Beginn an das Gefühl, dass unser eigentlicher Wunsch nach einer Beratung nicht berücksichtigt wurde. Noch bevor ein richtiges Gespräch stattfinden konnte, wurden verschiedene Impfungen vorgeschlagen bzw. sehr nachdrücklich empfohlen, obwohl wir mehrfach erklärt haben, dass wir zunächst nur eine Untersuchung und Beratung möchten. Im Untersuchungsraum wurde unser Kater zunächst von einer Helferin angeschaut. Als die Tierärztin dazukam, fragte sie, ob unser Kater aggressiv sei. Wir haben mehrfach verneint. Dennoch empfanden wir den Umgang mit unserem Kater als sehr grob !!insbesondere beim Festhalten am Hals. Unser Kater reagierte darauf völlig gestresst und versuchte sich zu wehren. Anschließend wurde sein Verhalten aus unserer Sicht vorschnell als aggressiv eingestuft. Wir kennen unseren Kater als sehr ruhiges und freundliches Tier und hatten nicht den Eindruck, dass in der Situation ausreichend auf ihn eingegangen wurde. Leider konnten wir dadurch die Fragen, wegen derer wir ursprünglich gekommen waren, nicht mehr stellen und der Check-up wurde abgebrochen. Trotzdem mussten wir die Untersuchung bezahlen. Insgesamt haben wir den Termin als enttäuschend und unprofessionell erlebt und werden künftig wieder den weiteren Weg zu unserem bisherigen Tierarzt auf uns nehmen. Aus unserer persönlichen Erfahrung würden wir diese Praxis daher nicht weiterempfehlen.

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir möchten uns von Herzen bei dem gesamten Team bedanken. Nachdem wir zuvor bei einem anderen tierärztlichen Notdienst mit den Symptomen unseres Hundes (blutiges Erbrechen und blutiger Durchfall) nicht ernst genommen wurden, kamen wir völlig verunsichert und in großer Sorge zu Ihnen. Trotz des hohen Arbeitsaufkommens wurden wir freundlich empfangen und unser Hund wurde zeitnah und gründlich untersucht. Besonders beeindruckt hat uns die fachliche Kompetenz und die schnelle Reaktion des Teams. Der Ernst der Situation wurde sofort erkannt, unser Hund erhielt umgehend die notwendige Behandlung mit Medikamenten und Infusionen, und wir wurden ausführlich über die möglichen weiteren Schritte aufgeklärt. Dadurch hatten wir endlich das Gefühl, dass unserem Hund wirklich geholfen wird. Mindestens genauso wichtig war für uns aber der menschliche Umgang. In einer Situation, in der man große Angst um sein Tier hat, macht es einen enormen Unterschied, ob man Verständnis, Mitgefühl und Geduld erfährt. Genau das haben wir bei Ihnen erlebt. Sowohl mit unserem Hund als auch mit uns wurde ausgesprochen empathisch, respektvoll und fürsorglich umgegangen. Dank Ihres schnellen Handelns und Ihrer kompetenten Versorgung konnten wir mit deutlich mehr Sicherheit und Zuversicht nach Hause fahren. Wir sind sehr dankbar, dass Sie unseren Hund behandelt haben, und können Ihre Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit!

War gestern im Notdienst dort dachte meine blindeführhündin gypsy hätte sich die Rute gebrochen aber sie hat eine Wasserrute. Top Versorgung und liebevoller Umgang. Heute Nacht hat sie ruhig geschlafen und die Lähmung der Rute hat sich wesentlich gebessert. Vielen Dank an das tolle Team.