Tierarztpraxis Altenberg Tzt. Christian Rehberger

Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll weil ich noch immer so perplex bin. Unser Hund hatte gestern um 18:50 einen (wie sich später rausstellte sehr schweren Anfall) Ich hab in der Praxis angerufen mit meinem halb Toten Hund in den Armen und sie unter Tränen angebettelt noch 10 Minuten zu warten da wir 15 Minuten zur Praxis brauchen würden. Die Dame meinte dan komplett emphathilos - NEIN da is aber dann keiner mehr da ... sie müssen auf Sattled fahren aber net einfach so hinfahren da müssen sie sich schon einen Termin machen!! Das war mit Abstand das allerletzte was ich jemals in all meinen Jahren erlebt habe... wir sind daraufhin zu einer Tierärztin in der Umgebung gedüßt und haben diese von zuhause raus geläutet - sie hat ohne mit der Wimper zu zucken erste Hilfe geleistet und unseren Schatz behandelt. Diese meinte selbst es wäre eine totale Frechheit und unser Hund wäre auf dem langen Weg vermutlich verstorben ohne Hilfe. Hier möchte ich natürlich anmerken das ich nichts über die Kompetenz des Tierarztes sagen kann... aber wer auch immer die Dame am Telefon war wäre wohl besser auf einem Amt aufgehoben wo man keine Menschlichkeit sowie Emphatie braucht einfach nur schlimm