Tierarztpraxis Lauenau Dr. Silvia Fecht & Dr. Stefanie Pohl

Ich bin sauer und sprachlos darüber, wie diese Praxis Kunden abzockt. Ich war gestern zum ersten mal dort (und definitiv zum letzten mal), da es einen Notfall mit meiner Farbratte gab. Noch im Wartezimmer ist meine Ratte verstorben, sie hat einige Minuten vor der Untersuchung aufgehört zu atmen. Die Ärztin wollte "sicher gehen", das sie wirklich tot ist, hat für einen kleinen Moment das Herz abgehört und bestätigte den Tod. Dafür durfte ich dann 20,15 € bezahlen!! Ich habe meine Ratte wieder mitgenommen, also fallen keine Entsorgungskosten oder so an. Ich musste 20€ dafür bezahlen, das mein Tier in meinen Armen im Wartezimmer verstorben ist!? Wirklich sehr dreist und einfach eine Kunden-Abzocke!

Wir sind zugezogen und mit der Auswahl der Praxis sehr zufrieden. Tolles Team, tolle Atmosphäre und ein ebenso toller Umgang mit den Tieren sprechen wärmstens für eine Weiterempfehlung. Wir fühlen uns mit beiden Hunden sehr gut aufgehoben.

Durch Umzug brauchten wir einen neuen Tierarzt. Meine Nachbarin hat mir diese Praxis empfohlen und ich bin schwer begeistert. 2 ganz liebe und nette Ärztinnen. Sie waren total einfühlsam und haben sich Zeit genommen, um meinem kleinen Chihuahua, zu helfen. Ganz klare Empfehlung.

Seit Welpenzeit sind wir mit unserem Mali in dieser Praxis und können sie wirklich empfehlen. Das ganze Team ist immer freundlich und hilfsbereit. Termine sind schnell verfügbar und auch Sonderwünsche (Gesundheitszeugnis für die Arbeit, Kennernlern-Termin für den Welpen etc) sind machbar. Von Impfungen bis zu den ersten "Kinderkrankheiten", immer haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Keine Vorbehalte gegenüber der Hunderasse. Parkplätze sind direkt vor der Tür.

Vorab, die Fähigkeiten der Ärzte kann ich nicht beurteilen. Die drei Sterne weniger gibt's für dreißig Minuten Wartezeit über den vereinbarten Termin. Keine Notfälle, nach 20min warten gibt's einen Bogen Papier zum ausfüllen, in der Zeit wird der nächste Patient bedient. Somit ein Stern dafür dass die Praxis geöffnet hat wie in den Öffnungszeiten angegeben, und einen weiteren für den Wartebereich und den Parkplatz direkt vor Eingang.