Tierklinik Kalbach - Fachklinik für Kleintiere Frankfurt

Ich bin gar nicht erst bis zu einem Termin gekommen, obwohl wir kein akuter Notfall sind. Mir wurde direkt am Telefon klar gemacht, dass es in absehbarer Zeit keinen Termin gibt, den ich offiziell buchen kann, aber dass ich natürlich als Notfall kommen könnte, der dann deutlich teurer abgerechnet wird und ich auch keinen Anspruch auf einen Internisten hätte, da sich dann ein freier Tierarzt kümmere. Ich hätte keinen Stress gehabt, den nächsten freien Termin zu nehmen, sofern er nicht erst in einem Monat gewesen wäre, aber man gab mir am Telefon das Gefühl, dass man mir lieber nur einen Notfalltermin geben wollte, um besser abkassieren zu können. Das war nun bereits meine zweite Erfahrung dieser Art mit der Tierklinik Kalbach.

Wir waren gestern mit unserer Hündin in der Klinik. Wir haben uns ernst genommen gefühlt und es wurde super toll mit unserer ängstlichen Hündin umgegangen. Als alle Ergebnisse da waren, wurden wir umfassend aufgeklärt und es wurden alle Fragen geklärt. So konnten wir sicher und mit gutem Gefühl die Heimreise antreten. Ich war achon in der ein oder anderen Tierklinik seit ich Tiere habe. Aber hier hatte ich zum erstenmal das Gefühl, es geht um Tier. Man hatte nicht das Gefuhl eine Nummer zu sein, die schnell Geld bringt. Natürlich ist eine Klinik teurer, als der Haustierarzt. Aber die Preise empfand ich als völlig gerechtfertigt. Man muss einfach auch gucken, welche Kosten da im Hintergrund laufen, damit die Klinik 24/7 funktioniert und läuft. Das kostet nun mal alles Geld. Ich sage von Herzen Danke für die Betreuung gestern.

Unsere Erfahrung mit der Tierklinik Kalbach ist schlichtweg herausragend. Vom ersten Kontakt an hat einfach alles gestimmt: Die Terminvergabe war schnell, strukturiert und absolut zuverlässig, die gesamte Organisation vor Ort professionell und reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich die einfühlsame Untersuchung sowie die ausführliche und verständliche Beratung. Man merkt sofort, dass hier nicht nur medizinisch auf höchstem Niveau gearbeitet wird, sondern auch mit viel Herz und Empathie. Gerade in einer emotional belastenden Situation ist das unbezahlbar. Ein großes Plus war für mich auch, dass ich am Tag der Operation den Operateur persönlich kennenlernen durfte. Dieses direkte Gespräch hat enorm beruhigt und Vertrauen geschaffen. Die Operation selbst verlief hervorragend, und ich wurde während des gesamten Prozesses transparent und zuverlässig informiert. Mein kleiner Schatz wurde liebevoll betreut, hatte offensichtlich keine Schmerzen und war jederzeit in den besten Händen. Das gesamte Team der Klinik arbeitet mit beeindruckender Kompetenz, Engagement und Menschlichkeit. Ein ganz besonderer Dank geht an Dr. Mund sowie das gesamte Team – ich kann meine Dankbarkeit kaum in Worte fassen. In einer schweren Zeit auf so großartige Menschen zu treffen, ist alles andere als selbstverständlich. Ich kann die Tierklinik Kalbach uneingeschränkt und aus voller Überzeugung weiterempfehlen.

Wir danken dem gesamten Team der Klinik, insbesondere Frau Dr. Hein sowie dem hauptsächlich behandelnden Arzt, Herrn Dr. Lukas Jäger, von Herzen für die äußerst geduldige, kompetente und empathische Betreuung, durch die unsere schwer kranke Hündin überlebt hat. Ganz besonders möchten wir hervorheben, dass sich Herr Dr. Jäger in diesen sehr schwierigen Tagen viel Zeit für uns genommen, unsere Fragen stets geduldig beantwortet und sich mit großem Einfühlungsvermögen um Cookie gekümmert hat. Wir sind dafür unendlich dankbar, dass Cookie dadurch noch immer bei uns ist und danken dem Team der Klinik, insbesondere auch Dr. Jäger. 🙏

Im Januar hat Herr Doktor Gluding unsere zwölf jährige Hündin wegen einer Zubildung an der Pfote operiert. Unsere Hündin ist ein Angsthund, wir durften bis in die Narkose und auch beim Aufwachen dabei sein. Die gesamte Zeit wurde absolut einfühlsam, kompetent und freundlich mit unserer Hündin und auch mit uns umgegangen. Die Operation, verlief trotz erschwerten Bedingungen, von der Zubildungslage her, ohne Komplikationen. Es ist alles gut verheilt. Wir sind Doktor Gluding und seinem Team sehr dankbar und würden die Klinik jederzeit weiterempfehlen.