Zwerchäckerweg 4, 1220 Wien, Österreich
Vor kurzem musste ich meinen 18jährigen Kater Bobby gehen lassen. Das Team von Tier Plus hat mich sehr einfühlsam begleitet und hat sich sehr liebevoll und Bobby gekümmert. Danke an das ganze Team!
Ich war einmal bei TIERplus und das war auch das letzte Mal.... Meiner Hündin ging es nicht gut, sie hatte Atemnot und eine leicht bläulich verfärbt Zunge. Ich bin schnell hin, da es nur 5 Minuten von uns sind - es war ca 17 Uhr samstags. Nachdem ich geschildert habe-auch dass wir vor einem Monat schon in der Tierklinik zur Behandlung waren mit ihr- was los ist, sagte sie mir, dass sie heute keine Patienten mehr nehmen können. Nochmal informierte ich sie, dass es meiner Hündin schlecht geht und dass sie akute Atemprobleme hat, wieder sagte sie, dass es ihr leid tue aber heute geht nichts mehr, ich solle wieder in die Tierklinik fahren wo ich schon war mit ihr, ohne wenigstens einen Tierarzt kurz zu informieren und einen Blick darauf machen zu lassen. Kann ich leider nicht - zumindest bei akuten Fällen - weiterempfehlen.
Wir sind unglaublich dankbar für die schnelle und herzliche Betreuung in dieser Tierarztpraxis! Unsere Katze hat am Freitagabend leicht geblutet, da eine Kralle eingewachsen war. Nachdem wir die Praxis kontaktiert hatten, bekamen wir sofort für den nächsten Morgen einen Termin. Schon beim Eintreten fiel uns die sehr schöne und gepflegte Ordination auf. Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich, einfühlsam und professionell. Neben der Behandlung wurde auch gleich eine allgemeine Kontrolle durchgeführt, was uns ein zusätzliches Gefühl von Sicherheit gegeben hat. Besonders positiv überrascht waren wir auch vom Preis – für diese tolle Betreuung wirklich sehr leistbar. Wir können diese Tierarztpraxis von Herzen weiterempfehlen!
Ich gehe seit Jahren zu dieser Tierklinik und habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Als ich im Dezember angerufen habe weil meine Hündin Rosinen gegessen hat hieß es einfach nur das ich kommen soll, nicht mal 30 Minuten später wurde sie behandelt. Wir haben auch gleich für den nächsten Tag ein Kontrolltermin bekommen, um sicher zu gehen ob wir eh schnell gung waren. Letzte Woche bin ich mit meiner Katze zu ihnen gegangen weil sie abgenommen hat und sich geweigert hat etwas zu essen. Sie wurde untersucht, wobei festgestellt wurde das entweder der Magen oder eine Niere vergrößert ist. Um das zu klären hat sie ein Ultraschall gebraucht. Dies konnte aber leider nicht an dem Tag gemacht werden weil die Ärztin dafür nicht da war. Also wurde ihr Blut abgenommen und versorgt damit es ihr besser geht. Leider hat es sich nicht gebessert, aber zum Glück war am nächsten Tag die benötigte Ärztin da weshalb sie mir gesagt haben das i h kommen soll damit wir schneller ein Ergebnis haben. Es wurde festgestellt das eine Niere stark vergrößert ist weshalb meine Katze für den Tag bei ihnen blieb bis wir wissen was das Blut bild sagt. Da das Labor die Probe aber nicht vorziehen konnte hat die Ärztin aus Eigeninitiative ihr nochmal Blut abgenommen und die nierenwerte im Haus untersucht. Da hat sich herausgestellt das es höchst wahrscheinlich Nierenkrebs ist. Mir wurde dieses Blutbild nicht in Rechnung gestellt und gleichzeitig wurde mir das erste Blutbild gutgeschrieben, als wir uns entschieden haben sie nicht länger leiden zu lassen. Die Ärzte haben uns nie im dunklen gelassen oder uns nicht aufgeklärt. Und sie waren immer einfühlsam mit uns und den Tieren. Ich kann die negativ Kommentare nicht nachvollziehen da ich noch nie in dieser Situation bei dieser Tierpraxis war. Heute haben wir eine sehr aufmerksame Nachricht von dieser Tierplus Praxis bekommen über die wir uns sehr gefreut haben. Eine handgeschriebene Karte vom ganzen Team. Dankeschön Tierplus.
Ich war mit meinem Hunden kurzfristig in der Tierplus Klinik Stadlau. Anfangs wurde mir für die Visite ein Betrag von rund 260 € genannt – das war für mich in meiner aktuellen Situation ehrlich gesagt ein Schock. Ich habe offen gesagt, dass ich das nicht sofort bezahlen kann. Nach Rücksprache im Team wurde jedoch eine Lösung gefunden. Am Ende wurden nur 76 € verrechnet. Mein Tier bekam die notwendigen Spritzen, und wir haben die Medikamente direkt mitbekommen. Mir ist bewusst, dass eine Tierklinik wirtschaftlich arbeiten muss. Umso mehr weiß ich es zu schätzen, wenn trotzdem menschlich entschieden wird. Danke für das Entgegenkommen und die Versorgung.
TIERplus Wien-Stadlau - Mein Tierarzt mit Kompetenz und Herz
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