Ulrike Munnes-Uerlings

Unsere Katze hatte ein Magenproblem und wir bekommen sehr schnell einen Termin. Nach einem kurzen Telefonat kommen wir sofort zur Praxis kommen. Wir wurden sehr freundlich und kompetent empfangen, unsere Katze wurde sehr und gründlich untersucht. Der Umgang mit unsere Katze war sehr vorsichtig und aufmerksam. Die Preise für Untersuchung und Medikamente war angemessen. Nach der Untersuchung u. Verabreichung der Medikamente ging es unserer Katze sehr schnell besser. Absolut empfehlenswert. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Telefonisch Kontakt aufgenommen. Situation geschildert: Hund hatte Zwingerhusten. Wir haben um einen Hausbesuch oder um Medikamente gebeten. Die Dame rief 2 1/2 Stunden später zurück (Praxis schon geschlossen). Medikamente liegen am Empfang bereit. Ich sagte: "Super, dann komme ich jetzt." Die Dame sagte: "Nein, heute nicht mehr, höchstens morgen früh." Dann habe ich bis zum nächsten Tag gewartet und dort angerufen. Eine Dame nahm nach mehrmaligem Anrufen ab und sagte, sie wüsste nichts. Sie meldet sich später nach der OP. Ich wurde nicht zurückgerufen. Meine Mutter fuhr am späten Nachmittag dorthin, um die Medikamente abzuholen. Es lagen keine Medikamente bereit. Stattdessen konnte sie sich eine Predigt anhören, unter anderem, ob sie überhaupt ein Tier halten sollte. Man müsste doch einen Plan haben, wenn das Tier krank ist, wie man es transportiert, und ob meine Mutter Tierarzt wäre. Das komplette Wissen wurde infrage gestellt. Erst als Sie die Dame darauf aufmerksam gemacht habe, dass wir vor 2 Tagen einen Hausbesuch erfragt habe, uns aber dann Tabletten zugesichert wurden, wurde sie kleinlaut. Sie gab meiner Mutter eine Wurmkur und einen Hustensaft.Uns wurde nicht kompetent geholfen zwei Tag unserer Lebenszeit wurden verschenkt wir hatte nur Ärger. Empathie und Hilfsbereitschaft 0,0 % vorhanden.Telefonisch Kontakt aufgenommen. Situation geschildert: Hund hatte Zwingerhusten. Wir haben um einen Hausbesuch oder um Medikamente gebeten. Die Dame rief 2 1/2 Stunden später zurück (Praxis schon geschlossen). Medikamente liegen am Empfang bereit. Ich sagte: "Super, dann komme ich jetzt." Die Dame sagte: "Nein, heute nicht mehr, höchstens morgen früh." Dann habe ich bis zum nächsten Tag gewartet und dort angerufen. Eine Dame nahm nach mehrmaligem Anrufen ab und sagte, sie wüsste nichts. Sie meldet sich später nach der OP. Ich wurde nicht zurückgerufen. Meine Mutter fuhr am späten Nachmittag dorthin, um die Medikamente abzuholen. Es lagen keine Medikamente bereit. Stattdessen konnte sie sich eine Predigt anhören, unter anderem, ob sie überhaupt ein Tier halten sollte. Man müsste doch einen Plan haben, wenn das Tier krank ist, wie man es transportiert, und ob meine Mutter Tierarzt wäre. Das komplette Wissen wurde infrage gestellt. Erst als Sie die Dame darauf aufmerksam gemacht habe, dass wir vor 2 Tagen einen Hausbesuch erfragt habe, uns aber dann Tabletten zugesichert wurden, wurde sie kleinlaut. Sie gab meiner eine Wurmkur und einen Hustensaft. Meiner wurde nicht kompetent geholfen zwei Tage meiner Lebenszeit wurden verschenkt ich hatte nur Ärger. Empathie und Hilfsbereitschaft 0,0 % vorhanden.

Tolle Ärztin .Sehr freundlich .Nimmt sich Zeit . Man bekommt nicht das Gefühl es geht nur um das Geld verdienen. Lieben Dank ❤

Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Ulrike Munnes hat damals schon unsere Pferde betreut und behandeln und danach meinen alten Hund und nun bin ich mit unserer neuen jungen Hündin wieder bei ihr und ihrem Team. Ich bin absolut zufrieden, fühle mich super gut aufgehoben und die Fachkompetenz und der gute Umgang mit den Tieren ist mir sehr wichtig! Vielen Dank an das ganze Team. ❤️

„Ich fühle mich mit meinem Tier hier bestens aufgehoben. Die Tierärztin nimmt sich viel Zeit, erklärt alles verständlich und geht sehr liebevoll mit den Tieren um. Man merkt, dass ihr das Wohl der Tiere wirklich am Herzen liegt. Absolut empfehlenswert!“