Vet. Med. Praxis Bitburg

Wenn ich die Bewertungen hier lese, bin ich geschockt! Herr Jakovoski ist ein hervorragender Diagnostiker, ein kompetenter liebevoller Tierarzt und hat eine unglaublich angenehme Art mit den Tieren zu interagieren. Das Praxispersonal ist freundlich und bemüht schnellstmöglich zu helfen. Ich bin sehr dankbar für die tolle Versorgung und kann nach vielen Besuchen und hervorragender Versorgung mein vollstes und uneingeschränktes Vertrauen aussprechen. Vielen Dank ans gesamte Team für Ihre tolle Arbeit!

Es fällt mir unendlich schwer, diese Worte zu schreiben, denn sie erinnern mich an einen Verlust, der kaum in Worte zu fassen ist. Mein geliebter Butch durfte nicht einmal 1,5 Jahre alt werden – und doch war diese kurze Zeit geprägt von so viel Hoffnung, Bangen und letztlich Abschied. In all diesen Monaten war Herr Jakovoski mit seinem gesamten Team immer an unserer Seite. Egal ob unter der Woche, am Wochenende oder sogar an Sonn- und Feiertagen – ich hatte nie das Gefühl, allein zu sein. Die Tür stand für uns immer offen, und Butch wurde jedes einzelne Mal mit so viel Liebe, Geduld und Fürsorge behandelt, dass ich oft vergessen habe, wie krank er eigentlich war. Was mich besonders berührt hat, war diese Kombination aus hoher fachlicher Kompetenz und echter Menschlichkeit. Es ging nie nur um die Behandlung, sondern immer auch um Butch als Lebewesen – und um mich als Halter, der verzweifelt versucht hat, das Richtige zu tun. Als schließlich der Moment kam, vor dem ich mich so gefürchtet hatte, war Herr Jakovoski da. Ruhig, einfühlsam und voller Respekt hat er uns durch diesen schwersten Abschied begleitet und Butch einen würdevollen letzten Weg ermöglicht. Dafür werde ich ihm und seinem Team für immer dankbar sein. Der Schmerz über den Verlust bleibt – aber ebenso bleibt die tiefe Dankbarkeit, in dieser schweren Zeit so liebevoll begleitet worden zu sein. Ich hätte mir niemand Besseren an unserer Seite wünschen können. Danke für Alles! Stephan Burbach

Wir waren während unseres Weihnachtsbesuches in der Eifel am Wochenende auf Grund eines Notfalls in der Klinik. Die junge Ärztin, die ganz alleine im Dienst war, war sehr fürsorglich und professionell. Sie hat unseren Hund geröntgt, ihm ein Medikament verabreicht und uns an die Tierklinik in Trier überwiesen. Dort wurde ihre Vorgehensweise gelobt und die Weiterbehandlung konnte nahtlos erfolgen. Vielen Dank, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt!

Mit der medizinischen Versorgung meines Zwergkaninchens war ich zufrieden. Allerdings war ich wirklich schockiert über die Rechnung von 260 € für eine Kastration. Ich hätte im Vorfeld nach dem Preis fragen sollen, das weiß ich – trotzdem hätte ich mir eine transparente Information über die Kosten gewünscht. So eine Summe kommt nicht für jeden selbstverständlich. Das hat bei mir leider einen bitteren Beigeschmack hinterlassen.

Ich bin nach einem schweren Hundeangriff mit meinem lebensgefährlich verletzten Hund in diese Praxis gekommen. Er hatte zahlreiche schwere Bissverletzungen, und die Situation war eindeutig ein akuter Notfall. Ich selbst war ohne Schuhe und hatte Blut an den Händen – es war sofort erkennbar, wie ernst die Lage war. Trotzdem wurde uns an der Rezeption gesagt, dass keine Kapazitäten vorhanden seien. Es wurde weder Erste Hilfe geleistet noch eine kurze Einschätzung vorgenommen. Stattdessen wurden wir weggeschickt und an unseren Haustierarzt verwiesen, obwohl dieser nicht über die notwendige Ausstattung (z. B. für weiterführende Diagnostik und Notfallversorgung) verfügt und zudem etwa 30 km entfernt ist – ein weiterer belastender Transport für meinen schwer verletzten Hund. Mein Hund hat es trotz aller Bemühungen nicht geschafft und ist nach etwa einer Woche Kampf an den Folgen verstorben. Natürlich kann niemand mit Sicherheit sagen, wie es ausgegangen wäre, aber ich werde das Gefühl nicht los, dass zumindest eine erste Hilfe oder Stabilisierung vielleicht einen Unterschied hätte machen können. Ich habe Verständnis dafür, dass Praxen ausgelastet sein können. Aber in einer solchen Notlage zumindest grundlegende Hilfe zu verweigern, ist für mich nicht nachvollziehbar. Diese Erfahrung hat mich in einer ohnehin extrem schweren Situation zusätzlich sehr enttäuscht.