Tierarzt Kenn, Tierarztpraxis Kenn Dorothea Schmidt und Andrea Stein

Ich bin relativ neu in der Praxis, auf Grund von Umzug. Meine 3 Hunde in allen Altersklassen wurden liebevoll umsorgt. Mein Senior mit viel Wissen und Sorgfalt behandelt und sehr gute OP Vor und Nachsuche. Die Praxis ist sehr gut für alle Themen aufgestellt und man fühlt sich in allen Situationen ( auch die weniger schönen) bestens aufgehoben. Am Empfang immer nette Menschen und ein Lächeln im Gesicht. Charly, Hank und Ben, im Herzen ,bedanken sich

Also das hier war der Letzte Besuch dort man wurde direkt telefonisch sehr motzig und unmotiviert empfangen, als wir ankamen fing erst Mal ein Fieber messen statt bei meiner Katze die sher große Atemnot und zu starkes abnehmen untersucht werden sollte, als das Personal dann das Fieber gemessen haben sagten sie "die Katze wäre mehr tot als lebendig und das sich eine Behandlung nicht mehr rentiert" und das nur bei Fiber messen, dannach haben wir auf weitere Test bestanden darauf hin haben sie erst Mal röntgen Bilder gemacht und dort kam dann raus das die Lunge und Herz angegriffen sein, ab dem Teil wurde das Personal Charakterlich das aller letzte wir durften uns keine Zeit lassen um über die Optionen durch zugehen jedes Mal wurde Stress gemacht, und dann durften wir uns nicht Mal verabschieden von ihr sondern müssten raus gehen und am Ende nur über 300€ zahlen und das auf einmal (keine Möglichkeit auf Raten Zahlung nix) und am Telefon wurde uns mitgeteilt daß wir mit 200€ rechnen sollen. Also das Personal und der Tierarzt ist das aller letzte und meiner Meinung nach ist das kein Tierarzt mehr sonder eine reine geld mache und Tierquälerei da die Tiere bei denen immer tot Krank sind. Der Name Tierarzt müsste in Tier tötung genannt werden.

Kam mit meiner Hündin zum Notdienst im Oktober. Mitarbeiterin waren sehr nett und entgegenkommend. Es wurde nicht versucht mir Kosten aufzudrängen und von vorneweg gesagt, dass durch den Notdienst die kosten höher als normalerweise sind. Auch die Behandlung war top meinem Hund wurden die Schmerzen gelindert und auch ich war Positiv überrascht, da ich das leider bei meiner eigenen Tierärztin nicht gewohnt bin. Leider zu weit Weg von uns um es zur „Standard“ Praxis zu machen.

Ich bin seit über zehn Jahren Kundin in dieser Tierarztpraxis und kann sie von Herzen weiterempfehlen. Eines werde ich nie vergessen. Es ist bereits 8 Jahre her aber besonders dankbar bin ich Frau Dr. Schmidt und Frau Dr. Stein: Nachdem meine Katze zwei Tage stationär in einer Praxis in der Gegend war und sich ihr Zustand nicht verbessert hatte, habe ich den Aufenthalt dort SOFORT beendet und bin nach Absprache mit der Praxis in Kenn verzweifelt in diese Praxis gewechselt – und dort wurde sofort gehandelt und sie gerettet. Dafür werde ich ihnen immer unendlich dankbar sein. Meine Tiere gehen ohne Angst in die Praxis, was für mich ein sehr wichtiges Zeichen ist. Sowohl die Tierärztin als auch das gesamte Team sind stets freundlich, einfühlsam und kompetent. Man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben. Als meine Hündin vor 4 Wochen am Herz operiert worden ist, wurde sich liebevoll von Frau Knaudt per E-Mail über ihr Zustand informiert. Diese Frau wird nicht umsonst als die gute Seele der Praxis bezeichnet. Eine Praxis mit viel Herz, Fachwissen und echter Fürsorge für Tier und Mensch. Vielen Dank für die tolle Betreuung über all die Jahre!

Extrem unprofessionell und Respektlos, Man ruft an fragt ob man zur Untersuchung vorbeikommen kann (schlimme Situation der Katze) und am Telefon wird einem gesagt das wenn man nicht direkt mind. 400€ parat hat, man ja sowieso keinen Termin bekommen würde, Wirklich sehr unfreundlich und Unprofessionell, und meiner Meinung nach auch echt lächerlich, beim letzten besuch schrieben sie ebenfalls einfach eine Extra Leistung auf die Rechnung ohne das jemals jemand danach verlangt hat. Nicht weiter zu