Tierarztpraxis Eggenberg Dipl-TA Greilberger Rainer

Ich schreibe diese Rezension als Kunde der seit 5 Jahren durchgehend zur Behandlung meiner Tiere in der Tierarztpraxis Eggenberg war. Ich war dort mit 3 älteren Katzen die allesamt ab einem gewissen Zeitpunkt schwer krank waren oder über die Jahre mehrfach Operationen benötigten. Ich war in den letzten 5 Jahren ca. 50-60 mal dort und habe einen fünfstelligen Eurobetrag dort gelassen. Herr Greilberger hat sich meiner Meinung über die Jahre leider nicht zum Vorteil der Kunden und Patienten entwickelt. Wie schon mehrmals in anderen Rezensionen berichtet wurde, hat er anscheinend so gar nichts übrig für seine Patienten und arbeitet diese mechanisch, wie ein Roboter, ab. Wenn man ihm erzählt dass einer seiner Patienten letzte Woche während seines Betriebsurlaubes gestorben ist wird nicht gefragt was passiert ist. Es interessiert ihn scheinbar überhaupt nicht. Empathielos wird man nur gefragt ob das Tier zuhause oder bei seiner Urlaubsvertretung gestorben ist und wenn man sagt dass er bei seiner Urlaubsvertretung gestorben ist bekommt man die saloppe Antwort „na dann hat er eh alles gehabt was er gebraucht hat“. Als Kunde selbst wird man mittlerweile auch schnell unbequem wenn man sich nicht mit halb abgeklärten Problemen abspeisen lässt. Als Beispiel, in einem Fall ging es um eine Krebsdiagnose die nach mehrfachen Untersuchungen, davon 2 Computertomografien, nicht eindeutig gemacht werden konnte. Ich habe in dem Fall insgesamt ca. 2000 Euro investiert, mein Kater musste 2 Narkosen über sich ergehen lassen und am Ende konnte nicht einmal gesagt werden ob mein Tier nun einen Tumor(und wenn ja welchen wegen Behandlung?) hat oder nicht. Generell bekommt man den Eindruck vermittelt dass immer alles schnellschnell gehen muss, dass wenig Zeit und wenig Interesse vorhanden ist und dass nur mit einem Ohr zugehört wird. Es wird grundsätzlich viel in der Patientenakte dokumentiert, allerdings hilft das meiner Ansicht nach wenig wenn sich der Behandelnde nicht die Mühe macht sich ein paar Minuten vor der Behandlung in die Patientenakte einzulesen die teilwiese eben über Jahre und viele Behandlungen zurückreicht. Wenn man Herrn Greilberger über die wesentlichen Teile der medizinische Geschichte des Patienten aufzuklären beginnt wirkt er wiederum wenig interessiert, fragt dazu auch nicht nach. Das Wartezimmer ist meistens voll und das schlägt sich meiner Ansicht nach auf die Qualität der Behandlung und den Umgang mit Patient und Kunden nieder. Ich hatte weder ein Problem mit den durchaus hohen Preisen und auch die Wartezeiten die eigentlich meistens trotz Termin 1 Stunde und mehr betragen habe ich in Kauf genommen. Was nicht geht, sind die oben beschriebenen Zustände und die sind nur ein Auszug von allem was in den letzten 12 Monaten nicht zufriedenstellend war. Ich habe den Eindruck gewonnen dass ich nicht mehr darauf vertrauen kann dass der Herr Greilberger meinen Tieren und mir die bestmögliche Behandlung und Beratung bietet.

Ich war mit meiner Hündin dort da sie sich Granen bei der Pfote eingefangen hatte. Ausrasieren im Pfotenbereich schauen was dort ist für 4 Tage Schmerzmittel Verband war3x dort keine Besserung.An einem Sonntag zum Nottierarzt es wurde sofort Fieber gemessen höher als erlaubt Antibiotikum, Entzündungshemmer,Schmerzmittel es dauerte noch zusätzlich 3Wochen bis die Pfote ausgeheilt war. Alles das hat man in der Tierpraxis Eggenberg bei Dr. Greilberger nicht in erwägung gezogen. Der junge Arzt der meine Hündin behandelt hat,sollt in sich gehen und sich fragen ob es seine Berufung ist Tiere in Liebe zu helfen odrr ob er nur schnell Geld vertienen möchte.An alle Tierbesitzer lesen sie zuerst die Rezessionen es ist mehr negatives als sonstiges enthalzen.

Bin schon viele Jahre in der Ordination DR Greilberger. Meinen Kater ging es gar nicht gut,Durchfall, Erbrechen und hat das Futter verweigert. Zum ersten Mal war eine sehr kompetente Ärztin anwesend, Fr Dr Juracic Alexandra. Zum ersten Mal wurde ich ausführlich gefragt wie ich meine Katze füttere. Im Grunde eh richtig, rohes Fleisch, Nassfutter mit hohem Fleischanteil,Trockenfutter Ihr Wissen darüber, hat mich sehr fasziniert. Leider war mein Kater in keinem guten Zustand sodass er in der Klinik bleiben musste. Fr,Dr Juracic hat mir sehr vernünftig und logisch die Behandlung erklärt. Keine vielleicht oder womöglich Versuchs Untersuchungen. Auch hat sie gute Tipps gegeben welche Ballaststoffe ich zufüttern kann. Bei ihr fühlte ich mich mit meinem Kater sehr gut aufgehoben. DIESE FRAU IST SPITZE. EIN HERZLICHEN DANKESCHÖN

Leider habe ich den Eindruck, dass in dieser Klinik der Profit im Vordergrund steht und nicht das Wohl der Tiere. Mein Kater wird dort seit einiger Zeit behandelt, und die Kosten belaufen sich inzwischen auf über 1.100 €, ohne dass sich sein Zustand gebessert hat. Besonders enttäuschend finde ich, dass ich trotz mehrmaliger Bitte kein Rezept für Cortison bekomme – mit der Begründung, es würde meinem Tier „schaden“. Gleichzeitig bekommt mein Kater in der Klinik selbst genau dieses Cortison gespritzt, sobald ich mit ihm dort erscheine – natürlich verbunden mit einer zusätzlichen Untersuchungs- und Injektionsgebühr. Für mich wirkt das leider so, als gehe es mehr darum, wiederkehrende Behandlungen abzurechnen, statt dem Tierbesitzer eine einfache, wirksame und kostenschonende Lösung zu ermöglichen.